Une dame qui voulait que son ordinateur portable soit plus puissant, car il subit depuis quelques mois de gros ralentissement. Je suis aller récupérer son PC portable chez elle, pour l'inspecter en atelier. Son disque dur était en train de mourir. J'ai recontacté la cliente pour la prévenir, et lui proposer ma solution; Récupérer toutes ses données (images perso, vidéos, raccourcies internet, mails... ) tout en lui installant un nouveau disque plus rapide, et ensuite lui rendre son PC, avec toutes ses données.
A la réinstallation du PC chez la cliente, elle essaya immédiatement son PC tout "neuf" et tout en étant surprise de la rapidité de son PC, me remercier pour avoir sauver sa collection de photos.
Une première expérience où tout s'est bien passé, vivement la prochaine !